RM
WELLNESS CLUB
Terms & Conditions
1. Cancellation Policy and Right of Withdrawal
By booking a retreat, the participant enters into an agreement for the purchase of a time-specific service.
Right of Withdrawal
In accordance with applicable consumer legislation, the right of withdrawal does not apply to purchases of leisure activities provided on a specific date or within a specific period of time. Therefore, the right of withdrawal does not apply to bookings made with Recharge Me Retreat.
Cancellation by Participant
The following cancellation terms apply:
-
More than 60 days before retreat start: full refund minus an administration fee of 300 EUR
-
30–59 days before retreat start: 50% refund
-
Less than 30 days before retreat start: no refund
In case of illness or other unforeseen circumstances, participants are strongly advised to have travel insurance with cancellation coverage.
Transfer of Booking
The booking may be transferred to another person upon agreement with the organizer.
Refunds will be issued to the same payment method used for the purchase. Processing time may take up to 30 days. Any payment provider fees are non-refundable.
2. Payment
Full payment for the retreat program is required upon booking unless an approved installment payment option has been arranged.
Accommodation is paid directly to the hotel or villa.
3. Travel and Transportation
Recharge Me Retreat is not responsible for flights or accommodation bookings. Participants are responsible for booking these directly with the provider.
4. Insurance
Participants are responsible for obtaining valid travel insurance, including cancellation coverage.
We strongly recommend having insurance that covers illness, accidents, or other situations that may prevent participation.
Recharge Me Retreat cannot be held responsible for expenses resulting from lack of insurance coverage.
5. Changes and Cancellation by Organizer
Program Changes
The organizer reserves the right to make minor changes to the program that do not significantly affect the overall retreat experience.
Cancellation by Organizer
The retreat requires a minimum of 4 participants. If the minimum number is not reached, the retreat may be canceled.
In such cases:
-
The full amount paid will be refunded, or
-
The participant will be offered an alternative retreat
Participants will be notified no later than 10 days before the retreat starts.
6. Extraordinary Circumstances (Force Majeure)
Participants have the right to cancel without cancellation fees if unavoidable and extraordinary circumstances occur at the destination or in its immediate vicinity that significantly affect the implementation of the retreat.
Examples include:
-
War
-
Natural disasters
-
Serious disease outbreaks
In such cases, refunds will be handled in accordance with applicable travel regulations.
7. Reservations and Changes
Recharge Me Retreat reserves the right for errors in information presented on the website, in marketing materials, or other published content.
Changes in instructors or minor program adjustments do not entitle participants to cancellation or price reduction.
In the event of unforeseen circumstances outside the organizer’s control (such as weather conditions, strikes, or transportation issues), the program may be adjusted without compensation liability.
8. Responsibilities and Participant Obligations
Participants are responsible for:
-
Holding a valid passport, visa, and any necessary travel documents
-
Ensuring all travel documents are correct
-
Following applicable rules, guidelines, and instructions
Please note that the retreat leader cannot provide special individual assistance during the retreat.
Participants agree to follow all applicable regulations from public authorities, partners, and retreat representatives. Inappropriate behavior may result in removal from the retreat without refund.
9. Tourist Tax
Any local tourist tax may apply and must be paid directly to the accommodation provider.
10. Photos and Marketing
Photos and videos may be taken during the retreat and events for marketing purposes. Participants who do not wish to appear in photos or videos must inform the organizer in advance.
11. Privacy
Personal data is processed in accordance with GDPR regulations and will only be used for administration of bookings and execution of the retreat.
12. Health and Documentation
Participants are responsible for carrying any necessary health documentation, including a European Health Insurance Card for travel within the EEA.
The card confirms the right to necessary healthcare services under the same conditions as local citizens and can be ordered through the relevant national health service website.
13. Contact
For questions or inquiries:
Vilkår og betingelser
1. Avbestilling og angrerett
Ved bestilling av retreat inngås en avtale om kjøp av en tidsbestemt tjeneste.
Angrerett: I henhold til angrerettloven gjelder angreretten ikke for kjøp av tjenester knyttet til fritidsaktiviteter som skal leveres til et bestemt tidspunkt eller innenfor et bestemt tidsrom, jf. angrerettloven § 22 bokstav m. Det betyr at angrerett ikke gjelder ved kjøp av retreat hos Recharge Me Retreat.
Avbestilling fra deltaker:
Ved avbestilling gjelder følgende vilkår:
-
Mer enn 60 dager før oppstart: full refusjon minus administrasjonsgebyr på 300 EUR
-
30–59 dager før oppstart: 50 % refusjon
-
Mindre enn 30 dager før oppstart: ingen refusjon
Ved sykdom eller andre forhold anbefales det å benytte reiseforsikring med avbestillingsdekning.
Overføring av plass:
Plassen kan overføres til annen person etter avtale med arrangør.
Refusjon skjer til samme betalingsmåte som benyttet ved kjøp. Behandlingstid kan være opptil 30 dager. Eventuelle gebyrer fra betalingsleverandør refunderes ikke.
2. Betaling
Full betaling av retreatprogram skjer ved bestilling, eller via godkjent delbetalingsløsning. Overnatting betales direkte til hotell/villa.
3. Reise og transport
Recharge Me Retreat er ikke ansvarlig for fly og overnatting. Deltaker booker selv dette direkte med leverandør.
4. Forsikring
Deltaker er selv ansvarlig for gyldig reiseforsikring, inkludert avbestillingsforsikring. Vi anbefaler sterkt å tegne en forsikring som dekker sykdom, ulykke eller andre hendelser som hindrer deltakelse.
Recharge Me Retreat kan ikke holdes ansvarlig for utgifter som oppstår på grunn av manglende forsikring.
5. Endringer og avlysning fra arrangør
Endringer:
Arrangøren kan foreta mindre endringer i programmet som ikke påvirker reisens helhetlige innhold vesentlig.
Avlysning:
Retreatet krever minimum 4 deltakere.
Ved for få påmeldte kan arrangementet avlyses.
I slike tilfeller:
-
Hele beløpet refunderes, eller
-
Deltaker tilbys alternativ reise
Deltaker varsles senest 10 dager før oppstart.
6. Ekstraordinære hendelser (force majeure)
Den reisende har rett til å avbestille reisen uten gebyr dersom det oppstår uunngåelige og ekstraordinære omstendigheter på reisemålet eller i umiddelbar nærhet, som vesentlig påvirker gjennomføringen av reisen.
Eksempler:
-
Krig
-
Naturkatastrofer
-
Alvorlige sykdomsutbrudd
I slike tilfeller refunderes innbetalt beløp i henhold til pakkereiseloven.
7. Forbehold og endringer
Det tas forbehold om feil i informasjon på nettside, markedsføring og materiell.
Endringer i instruktører eller mindre programjusteringer gir ikke rett til avbestilling eller prisavslag.
Ved uforutsette hendelser utenfor arrangørens kontroll (f.eks. vær, streik, transportproblemer) kan programmet justeres uten erstatningsansvar.
8. Ansvar og plikter
Den reisende er ansvarlig for:
-
Gyldig pass, visum og nødvendige dokumenter
-
Å kontrollere at reisedokumenter er korrekte
-
Å følge gjeldende regler og instrukser
Vennligst merk at reiseleder ikke kan gi særskilt assistanse til enkeltpersoner under reisen.
Den reisende forplikter seg til å følge gjeldende regler fra offentlige myndigheter, samarbeidspartnere og våre representanter. Upassende oppførsel kan føre til bortvisning uten refusjon.
9. Turistskatt
Eventuell lokal turistskatt kan tilkomme og betales direkte til overnattingssted.
10. Foto og markedsføring
Det kan bli tatt bilder og video under oppholdet til bruk i markedsføring.
Deltakere som ikke ønsker dette må gi beskjed.
11. Personvern
Personopplysninger behandles i henhold til GDPR og brukes kun til administrasjon av bestillingen og gjennomføring av retreat.
12. Helse og dokumentasjon
Deltaker er selv ansvarlig for å ha nødvendige helsedokumenter, inkludert Europeisk helsetrygdkort ved reiser innen EØS. Kortet dokumenterer retten til nødvendig helsehjelp på samme vilkår som landets egne borgere. Kortet bestilles via helsenorge.no.
13. Kontakt
Ved spørsmål:
📧 sandra@rechargemeretreat.com